СКИДКИ ДО 70% НА ВСЕ ТОВАРЫ!
НОВИНКА! ДЕКОРЫ ДЛЯ ДОМА! ПОКУПАЙТЕ ОНЛАЙН!
НОВИНКА! BOX МАТРАСЫ! КОМПАКТНО И УДОБНО!

Корзина пуста.

Мы поможем Вам выбрать правильный матрас!

Выбор матраса для себя и своей семьи еще никогда не был таким простым! Всего за 30 секунд!

Начать

Гарантия

Ортопедические матрасы Duson® сертифицированы международным стандартом качества ISO 9001-2008. Благодаря этому мы предоставляем покупателям до 60 месяцев гарантии на все матрасы.

Гарантийная служба предполагает:

  • Устранение производственных дефектов путем ремонта, выполнение работ по обновлению.
  • При необходимости замена отдельных деталей матраса.
  • Гарантия относится к металлическим деталям при их преждевременном ослаблении, к покрытию матраса, если дефекты появляются по вине производителя.
  • Гарантийное обслуживание не является основанием для расторжения договора – возврата или обмена продукции со стороны покупателя. Целью гарантийного обслуживания является устранение дефектов, при невозможности последнего – замена продукции.

Гарантийное обслуживание осуществляется:

  • Если перевозка выполнена со стороны производителя– курьерской службы Duson.
  • Если матрас использован по назначению и согласно инструкции.
  • Если проблемы или производственные дефекты выявляются во время гарантийного срока.
  • Гарантия начинает действовать с момента передачи продукции покупателю курьером.
  • Гарантийное обслуживание действует от 1 до 5 лет в зависимости от модели матраса.
  • Гарантийный срок ряда матрасов OPERA 8-15 лет.
  • Гарантийная служба распространяется на те матрасы, которые не имеют механического повреждения, не подверглись самостоятельному ремонту и не имеют следов изменения конструкции.

Гарантия действует, если матрас использован соответственно инструкцией.

Правила пользования вы можете найти здесь.